Dịch vụ Auto Calls

Dịch vụ {Voice Marketing} hay {Auto Call} là giải pháp tuyệt vời cho Doanh Nghiệp của bạn thực hiện các ý đồ trong thời buổi Công nghệ 4.0:

  • »» Telephone Survey (Điều tra thị trường qua điện thoại)
  • »» Truyền thông cho các chiến dịch, sự kiện
  • »» Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
  • »» Chăm sóc và bán hàng cho các khách hàng cũ Telesale 

         Thông thường nhân viên callcenter thực hiện tra cứu số khách hàng theo danh sách, quay số để kết nối, và cập nhật thông tin vào file lưu trữ cá nhân hoặc phần mềm quản lý dữ liệu của doanh nghiệp.

        Các thao tác như trên gây tốn nhiều công sức cho nhân viên khi thực hiện, công sức của các bộ phận quản lý khi tổng hợp dữ liệu, theo dõi đánh giá nhân viên.

Với giải pháp FPTVOICE Outbound Callcenter, các khó khăn và thao tác này hiện tại đã được tháo gỡ :

  • » Hệ thống tự động kết nối khách hàng tới nhân viên, nhắc kịch bản theo từng chiến dịch
  • » Dữ liệu từ khách hàng được cập nhật vào hệ thống dữ liệu tập trung
  • » Nhân viên có thể chuyển chế độ nghỉ ngơi / làm việc, hệ thống sẽ tự động kết nối cuộc gọi tới những nhân viên đang sẵn sàng.
  • » Báo cáo chi tiết kết quả làm việc của nhân viên : số cuộc gọi thành công, thời gian gọi, thời gian nghỉ giải lao, …

Hơn thế nữa, Bạn là Doanh nghiệp hoặc Cá nhân hiện đang bán hàng, phân phối hàng hóa hoặc kinh doanh TMĐT.
Bạn cần liên lạc với một số lượng khách hàng rất lớn hoặc cần quảng bá thông tin về sản phẩm đến nhiều người trong khi việc này đòi hỏi rất nhiều nhân sự, thời gian và tốn kém chi phí.

  • Bạn cần: Quảng bá thông tin tự động Khi bạn cần quảng bá về sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp cho một số lượng khách hàng lên đến vài trăm, vài nghìn hoặc thậm chí vài chục nghìn người, nhưng không có đủ thời gian và nhân sự liên hệ mỗi khách hàng và cung cấp thông tin cho họ. Trong khi các phương tiện khác như email, tin nhắn thì không hiệu quả. Dịch vụ Cloud TOT sẽ cung cấp cho bạn công cụ thực hiện hoàn toàn tự động một cách hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí nhất.

 

  • Bạn cần: Khảo sát thị trường tự động Bạn cần thực hiện chiến dịch khảo sát hoặc thu thập thông tin thị trường với số lượng khách hàng rất lớn. Bạn đang lo lắng không biết sẽ thực hiện như thế nào, chi phí và thời gian bao nhiêu để hoàn tất chiến dịch này cũng như kết quả đạt được hiệu quả đến mức nào. Dịch vụ Cloud TOT sẽ thay bạn thực hiện và hoàn tất việc này hoàn toàn tự động, cung cấp cho bạn kết quả thống kê chi tiết theo từng thông tin được thiết lập trước một cách chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí ở mức thấp nhất.

 

Tính năng & Ưu điểm:

  • » Hỗ trợ gọi tự động lên đến hàng chục nghìn số điện thoại/ngày
  • » Tự thu âm nội dung thông báo, quảng cáo về sản phẩm & dịch vụ của bạn
  • » Cho phép đặt thời gian tự động chạy chiến dịch
  • » Hỗ trợ thiết lập nội dung cho phép khách hàng phản hồi thông qua phím bấm
  • » Tự động email thông báo cho bạn khi chiến dịch hoàn tất
  • » Hệ thống báo cáo, thống kê kết quả chi tiết theo nội dung

Hãy khởi động chiến dịch bán hàng của bạn ngay hôm nay với sự hỗ trợ của chúng tôi!

Gia tăng doanh số hôm nay & không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào!

BẢNG BÁO GIÁ SỬ DỤNG DỊCH VỤ:

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ để được tư vấn:

Mobile: 09672 88833

Email: kinhdoanh@tongdaiso1.com

Comments

comments